De ervaringen van Denise Franken en Dorith Frankort
Denise Francken is intern begeleider op de Visserschool in Amsterdam-West. Ouder- en kindadviseur Dorith Frankort werkt als contactpersoon voor de Visserschool nauw en graag samen met Denise. Ze vertellen in dit interview meer over hun samenwerking en de cursus ‘Krachtig samenwerken op de werkvloer’, die hun goede samenwerking nog verder verstevigde.
Training: krachtig samenwerken op de werkvloer
Intern begeleiders (IB’ers) en Ouder- en kindadviseurs (OKA’s) werken als vast duo nauw samen om de ondersteuning voor een kind zo goed en snel mogelijk te organiseren. Die samenwerking vraagt om regelmatig onderhoud en moet soms van begin af aan worden opgebouwd, zeker in tijden van veel personele wisselingen. Daar is de training ‘Krachtig samenwerken op de werkvloer’ voor in het leven geroepen. Over drie bijeenkomsten van elk drie uur werk je als IB & OKA duo aan het opbouwen van een sterke samenwerking. Elke bijeenkomst levert praktische handvatten op die de volgende dag gelijk al toegepast kunnen worden. De training wordt in 2024-2025 drie keer gegeven. Daarnaast zijn er komend schooljaar ook twee korte inspiratiebijeenkomsten, voor potentiële deelnemers die graag eerst een voorproefje willen, of meer willen weten rondom samenwerking onderwijs met jeugdhulp. Je vindt het overzicht van de trainingen hieronder terug. Voor meer informatie over de training bekijk je de folder.
Tweetalig primair onderwijs
De Visserschool is een Wereldschool. De slogan ‘opent je wereld’ past goed, want de leerlingen hebben samen meer dan 45 nationaliteiten. Inclusie is een kernbegrip in de schoolvisie en krijgt dus ook een stevige plek in het onderwijs op deze ‘vreedzame school’. Deze school is daarnaast de enige TPO-school in Amsterdam, een school die tweetalig primair onderwijs aanbiedt, vanuit het reguliere Nederlandse curriculum en Nederlandse kerndoelen.
Denise – ‘Met de kleuters spreken we drie dagen per week Nederlands en twee dagen Engels. In groep 3 ligt de focus op het Nederlands, zodat we de basis in taal en rekenen goed kunnen leggen. In de groepen 4 t.e.m. 8 worden kernvakken in het Nederlands aangeboden. Bij het thematische onderwijs in de middag gebruiken we Engels. Ook muziek, gym en beeldende vorming bieden we zoveel mogelijk in het Engels aan.’
Nieuwe zorgstructuur
Beide vrouwen vonden de Visserschool meteen een heel prettige school. De diverse leerlingenpopulatie is qua afkomst en economische status echt een dwarsdoorsnede van Amsterdam. Er zijn zowel kinderen Nederlandse ouders, als kinderen met anderstalige ouders of uit gemengde gezinnen. De sfeer op school is gezellig en het thematische onderwijs wordt op een interculturele, diverse manier vormgegeven. Bij hun start op de school merkten beide vrouwen dat er kansen lagen om de zorgstructuur te verbeteren. Die was op school voornamelijk individueel ingericht en leerlinggestuurd. Dorith en Denise zetten juist in op een collectieve aanpak
Denise – ‘We bekijken de leerling vanuit het gehele systeem, de samenwerking tussen ouders en school is dus essentieel. We denken niet in problemen, maar werken vanuit de kracht van de leerling, het gezin of de onderwijssetting. Door in te zetten op wat goed werkt en krachtbronnen te vergroten, zowel thuis als op school, verstevigen we de stimulerende factoren. Ook coachen we leerkrachten en informeren en adviseren we ouders. Samen kunnen we veel betekenen voor de kinderen en gezinnen én onze collega’s.’
Zichtbaarheid op school
Samenwerking met ouders is voor zowel Denise als Dorith van groot belang. Dorith is daarom ook op een vast moment op school aanwezig, dan weten vooral de leerlingen haar te vinden. Het kantoor deelt ze, door ruimtegebrek, met Denise. Op momenten werken ze hier samen, maar meestal apart vanwege verschillende werkdagen.
Dorith – ‘Met de ouders bleek een vast spreekuur niet te werken. Precaire onderwerpen kan je niet in tien minuten bespreken. Met hen heb ik vaak telefonisch contact, zo maken we afspraken voor een langer gesprek. Ook ga ik regelmatig bij leerkrachten langs. Een belangrijk taak in mijn werk is het gesprek tussen verschillende mensen mogelijk maken en de juiste samenwerkingen faciliteren.’
Een veelzijdige samenwerking
Denise en Dorith houden elke zes weken een overleg en bespreken dan lopende of nieuwe aanvragen. Die aanvragen kunnen uit verschillende hoeken komen, van de ouders of school, maar ook de huisarts of Veilig Thuis. Ze werken vooral samen in gezinnen waar problemen op meerdere gebieden spelen, zoals een medisch of sociaal-emotioneel probleem, in combinatie met bijvoorbeeld een beperkt netwerk of echtscheidingsproblematiek. Dorith bekijkt ook steeds welke hulp er vanuit het OKT mogelijk is. De jeugdpsycholoog kan een screening doen. Ook de thematrainingen van het OKT worden op de school ingezet. De brede informatieavond over het gebruik van sociale media en schermtijd bijvoorbeeld werd erg gewaardeerd door de ouders. Er zijn ook plannen voor een themabijeenkomst over een gezonde levensstijl en slaap.
Denise – ‘Bij ‘schoolvragen’ heb ik Dorith niet nodig. Maar als ik weet dat er ook thuis iets speelt, betrek ik haar sowieso. Soms gedraagt een kind zich op school totaal anders dan thuis. Dan is het extra belangrijk om goed samen te werken om een volledig beeld te krijgen en te kijken waar triggers zitten en hoe we kunnen helpen.
Verdeling caseload en ruimte voor preventie
Dorith is de contactpersoon op de Visserschool. Ze vindt de afwisseling in de aanvragen van de Visserschool fijn. Als ze met een aantal heel vurige jongetjes aan de slag is geweest, kan werken met een kind in de rouw juist weer balans brengen. Sowieso merken beiden dat ze door samenwerking steeds preventiever aan de slag kunnen.
Dorith – ‘Veel ouders benaderen mij toch vooral na rapportmomenten. Maar gelukkig krijgen we steeds meer preventieve vragen. Wanneer Denise en ik stevig samenwerken, kunnen we aan de slag met kleine uitdagingen, voor ze levensgrote problemen worden.’
Krachtig samenwerking op de werkvloer
Denise vindt het in het soms eenzame beroep van IB’er heerlijk dat ze Dorith als sparringpartner heeft. Naast hun regelmatig overleg, sturen ze ook vaak snel een app’je naar elkaar. Ook Dorith erkent dat hun samenwerking in de basis al heel goed was. Maar tijdens de driedaagse training ‘Krachtig samenwerken op de werkvloer’ – van het SWV en OOG – hebben ze de puntjes op de i gezet en hun samenwerking nog verder verstevigd. Deze training is kosteloos, de tijdsinvestering valt mee. Denise en Dorith bekijken sinds de training de mogelijkheden om een gezamenlijk groeidocument bij te houden, maar AVG-technisch is dossieropbouw vanuit verschillende organisaties een complex vraagstuk. Andere opbrengsten uit te training waren meteen heel waardevol.
Dorith – ‘De uitwisseling met de andere deelnemers en de presentatie over hun samenwerking was heel leerzaam. Sinds de training werken we zelf met praatplaten om de verdeling van verantwoordelijkheden helder te maken aan ouders. Zo hebben we in een gezamenlijk gesprek met een moeder in beeld gebracht wat de krachten van haar gezin zijn en op welke leefgebieden er zorgen zijn. Door dit visueel te maken konden we ook meteen checken of zij zich in het geschetste beeld herkende.
Geschreven door:
Marie Meeussen
Drie gouden tips van Denise & Dorith voor collega IB'ers en OKA's
• Leer elkaar kennen en bespreek verwachtingen met elkaar. Wat hebben jullie voor ogen wat betreft samenwerking? Wat is jullie gedeelde visie op onderwijs, zorg en de gedeelde samenwerking? Een startgesprek aan het begin van het schooljaar is een must!
• Plan de eerste gesprekken zo veel mogelijk met school, ouders en OKA samen. School kan een belangrijke sleutel zijn bij de hulpvraag. Houd de lijnen kort en evalueer regelmatig met betrokkenen.
• Plan structureel overleg waarin je naast de inhoud ook je samenwerking bespreekt en good practices met elkaar deelt. Vier de (kleine) succesmomenten met elkaar!
